“Order Bump” adalah salah satu teknik kecil tapi sangat berkesan dalam strategi meningkatkan jualan digital. Mari kita fahami dengan jelas mengikut konteks yang sebenar. 👇
🧠 Pemahaman Order Bump
Apa itu Order Bump?
Order bump ialah “mini-offer” tambahan yang muncul di halaman checkout — biasanya di bawah ruangan butiran pembayaran.
Ia direka untuk menambah nilai jualan tanpa menambah rintangan pembelian.
Otai pemasaran ibaratkan ia seperti situasi anda membeli burger di sebuah outlet fastfood terkenal,
bila anda dah order burger, mereka tanya:
“Nak tambah fries atau minuman?”
Kebanyakan orang akan jawab ya, sebab mereka dah commit untuk beli — otak pelanggan berada dalam mod “pembelian”.
Tujuan Order Bump adalah…
- Untuk naikkan jumlah pendapatan setiap pelanggan tanpa perlu cari pelanggan baru.
- Untuk berikan nilai tambahan yang logik dan cepat kepada pelanggan.
- Untuk manfaatkan momentum pembelian (kerana pelanggan sedang dalam mood membeli).
“Masa terbaik untuk menjual adalah apabila pelanggan sudah bersedia untuk membayar.”
Ciri-Ciri Order Bump yang Berkesan adalah…
✅ Relevan dengan produk utama
Order bump mesti berkait terus dengan produk utama yang dibeli — bukan produk rawak.
Contoh:
- Kalau jual ebook “Cara Bina Funnel”, order bump boleh jadi “Template Funnel Siap Guna”.
- Kalau jual kursus “Belajar WordPress”, order bump boleh jadi “Checklist Setup Website + Plugin Premium”.
✅ Nilai kecil tapi impak besar
Harga order bump biasanya 10%–30% daripada harga utama.
Tujuannya supaya pelanggan rasa:
“Alah, tambah sikit je — tapi sangat berguna.”
✅ Visual & copywriting ringkas
Format copywriting order bump adalah seperti ini:
[ ] YES! Tambah ke pesanan saya
Saya nak [nama produk/order bump] hanya dengan [harga kecil]!
Ia akan membantu saya [manfaat segera].
Contoh:
✅ Ya! Tambah template funnel saya dengan hanya RM47 – supaya saya boleh setup funnel saya dalam masa 1 jam!
Kedudukan Order Bump dalam Funnel
Order bump muncul di:
- Page: Checkout Page
- Timing: Sebelum pelanggan klik “Complete Order”
- After Order Bump: Baru pergi ke One-Time Offer (OTO) atau Upsell Page
Struktur yang berkesan:
- Sales Page → Checkout (ada Order Bump)
- Thank You Page atau Upsell Page
Psikologi di Sebalik Order Bump
Psikologi Order bump adalah berdasarkan prinsip “commitment & consistency”.
Bila pelanggan dah commit untuk beli produk pertama, mereka ingin kekalkan konsistensi dengan menambah sedikit pembelian.
Sama juga macam:
“Dah beli buku, takkan tak nak beli workbook dia sekali?”
Kesilapan Biasa guna Order Bump
- Bagi pilihan terlalu banyak di checkout (hanya 1 order bump sahaja).
- Letak order bump yang tak relevan langsung dengan produk utama.
- Letak harga terlalu tinggi hingga pelanggan rasa “tertipu”.
💡 Pesanan Akhir
Order bump ialah tentang cara tingkatkan jualan dengan mudah dalam funnel.
Ia bukan tentang “menipu pelanggan”, tapi tentang meningkatkan nilai untuk pelanggan yang dah percaya anda.